Tühistamispoliitika

Selles tühistamispoliitikas selgitatakse, kuidas tellimuste tühistamist käsitletakse aadressil Mobil Futuro.

1. Tühistamine enne saatmist

Võite taotleda tühistamist enne tellimuse teele saatmist, võttes meiega ühendust aadressil info@mobilfuturo.it. Lisage palun oma tellimuse number ja tühistamistaotlus.

Teeme mõistlikke jõupingutusi tellimuse tühistamiseks, kui seda ei ole veel suunatud täitmisele, pakendamisele, veotellimuse broneerimisele, tootmisele, hankimisele, kohandamisele või saatmisele.

2. Juba töödeldud või teele saadetud tellimused

Kui tellimus on töödeldud, pakitud, vedajale üle antud, veotranspordiks määratud või teele saadetud, ei pruugi selle tühistamine enam võimalik olla.

Kui tühistamine ei ole võimalik, võite taotleda tagastamist meie Tagastus- ja tagasimaksepoliitika pärast tarnimist.

3. Kohandatud või eritellimusel valmistatud tooted

Kohandatud, isikupärastatud või eritellimusel valmistatud tooteid ei pruugi olla võimalik tühistada pärast tootmise, hankimise, kohandamise või eritellimuse töötlemise alustamist.

Kui kohandatud või eritellimusel valmistatud toote tühistamine on võimalik, kinnitame seda e-posti teel.

4. Hilinenud tellimused

Kui me ei saa teie tellimust hinnangulise aja jooksul teele panna, võime teiega ajakohastatud teabe edastamiseks ühendust võtta.

Kohaldatava õiguse nõudel võite valida viivitusega nõustumise või saatmata tellimuse tühistamise ja raha tagastamise.

5. Pettuse, makse, aadressi või saadavusega seotud probleemid

Võime tellimuse tühistada, kui makset ei saa kontrollida, tuvastatakse pettuserisk, tarneaadress on puudulik või seda ei toetata, toode ei ole saadaval, tellimus sisaldab hinna- või loendis esinevat viga, vedaja ei saa aadressile tarnida või õiguslikud või regulatiivsed piirangud takistavad tellimuse täitmist.

Kui tühistame tellimuse, tagastame tasutud summad, välja arvatud juhul, kui seadus lubab teisiti.